Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma “TOKAN” Tomasz Górak z siedzibą przy ul. Sielanka 2/2, 85-073 Bydgoszcz, NIP: 9531533490, REGON: 387173574.

Kontakt z administratorem: tomasz.gorak@tokanenergy.pl, tel. +48 735 774 606.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane adresowe: adres zamieszkania lub lokalizacja inwestycji
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu
• Dane dotyczące korespondencji: treść wiadomości, historia kontaktów

3. Cele przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• Realizacji usług związanych z instalacjami OZE i termomodernizacją
• Odpowiedzi na zapytania i prowadzenia korespondencji
• Przygotowania ofert i wycen
• Wysyłki newslettera (za Twoją zgodą)
• Wypełnienia obowiązków prawnych (np. rozliczenia dotacji)
• Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami

4. Podstawa prawna

Przetwarzamy dane na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. marketing bezpośredni)

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja podatkowa – 5 lat, dokumentacja budowlana – 10 lat po zakończeniu inwestycji).

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do Prezesa UODO

7. Pliki cookies i analityka

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w ustawieniach cookies dostępnych w banerze na dole strony. Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje.

Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics 4 (GA4) do analizy ruchu na stronie. Usługa ta zbiera anonimowe dane statystyczne, takie jak: liczba odwiedzin, źródła ruchu, czas spędzony na stronie. Google Analytics uruchamia się tylko po wyrażeniu zgody na cookies analityczne. Więcej informacji: Polityka prywatności Google.

Rodzaje cookies:

• Niezbędne – wymagane do działania strony (np. zapamiętanie ustawień cookies)
• Analityczne – Google Analytics, zbierają anonimowe dane o ruchu
• Marketingowe – służą do personalizacji reklam (opcjonalne)

8. Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Podwykonawcom realizującym instalacje
• Instytucjom finansującym i dotującym (NFOŚiGW, WFOŚiGW, banki)
• Organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem

Dostawcy usług IT:

• Vercel Inc. (USA) – hosting strony internetowej. Dane przetwarzane zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi UE-USA.
• Supabase Inc. (USA) – baza danych i uwierzytelnianie. Dane przechowywane na serwerach w UE (Frankfurt).
• Resend Inc. (USA) – wysyłka wiadomości e-mail (formularz kontaktowy, newsletter). Dane przetwarzane zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi.
• Google LLC (USA) – Google Analytics. Dane anonimowe, przetwarzane tylko po wyrażeniu zgody.