Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.tokanenergy.pl.
2. Właścicielem strony jest firma “TOKAN” Tomasz Górak, Sielanka 2/2, 85-073 Bydgoszcz, NIP: 9531533490.
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

• Usługodawca – “TOKAN” Tomasz Górak
• Użytkownik – osoba korzystająca ze strony internetowej
• Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem www.tokanenergy.pl
• Usługi – usługi w zakresie OZE, fotowoltaiki, pomp ciepła i termomodernizacji

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem strony świadczymy następujące usługi:
   • Prezentacja oferty firmy
   • Formularz kontaktowy
   • Newsletter (za zgodą użytkownika)
   • Blog z poradami i aktualnościami
2. Usługi świadczone są nieodpłatnie.
3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę.

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze strony niezbędne są:

• Urządzenie z dostępem do internetu
• Aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Włączona obsługa JavaScript i cookies

§5. Prawa i obowiązki użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zabrania się:
   • Podawania fałszywych danych w formularzach
   • Rozsyłania spamu za pośrednictwem formularzy
   • Podejmowania działań mogących zakłócić działanie strony
   • Kopiowania treści bez zgody właściciela

§6. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie (teksty, zdjęcia, grafiki, logo) są własnością Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą właścicieli praw.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody jest zabronione.

§7. Newsletter

1. Zapisanie się do newslettera wymaga podania adresu e-mail i wyrażenia zgody.
2. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera klikając link rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z nami.
3. Newsletter zawiera informacje o usługach, promocjach, dotacjach i aktualnościach branżowych.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn technicznych.
2. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z korzystania ze strony niezgodnie z regulaminem.
3. Treści na blogu mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej ani technicznej.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania strony można składać na adres: tomasz.gorak@tokanenergy.pl
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

§10. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.
3. O istotnych zmianach informujemy użytkowników zapisanych do newslettera.